Política de Cookies

1. Introdução

A presente Política de Cookies é parte integrante do Aviso Legal e da Política de Privacidade do site https://marktel.es/pt-pt/inicio/ (doravante, o «Site»). Propriedade/titularidade da MARKTEL SERVIÇOS GLOBAIS, UNIPESSOAL, LDA. (doravante, a “MARKTEL”)  e endereço eletrónico para efeitos de privacidade dpo-rgpd@grupomarktel.com.

O acesso e a navegação no Site, bem como a aceitação do banner correspondente aos Cookies e sua configuração, implicam a aceitação dos termos e condições estabelecidos na presente Política de Cookies.

O Site utiliza cookies e outras tecnologias relacionadas (para maior comodidade, todas as tecnologias são denominadas «Cookies»). Os Cookies também são colocados por terceiros que contratámos. No presente documento, informamos sobre a utilização de Cookies no nosso Site.

2. O que são cookies?

Um cookie é um pequeno e simples ficheiro que é enviado juntamente com as páginas deste Site e que o seu navegador armazena no disco rígido do seu computador ou outro dispositivo. As informações armazenadas nele podem ser devolvidas aos nossos servidores ou aos servidores dos terceiros correspondentes durante uma visita posterior.

3. O que são scripts?

Um script é um fragmento de código de programa que é utilizado para que o nosso site funcione corretamente e de forma interativa. Este código é executado no nosso servidor ou no seu dispositivo.

4. O que é um web beacon?

Um web beacon (ou pixel tag) é um pequeno fragmento de texto ou imagem invisível num site que é utilizado para monitorizar o tráfego num site. Para tal, vários dados sobre si são armazenados através de web beacons.

5. Tipos de cookies

De acordo com o período de tempo em que permanecem ativos, os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: Concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. São normalmente utilizados para armazenar informações que só são relevantes para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).
  • Cookies persistentes: São um tipo de cookies em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido. Têm uma data de eliminação. São utilizados, por exemplo, no processo de compra ou registo para evitar ter de introduzir constantemente os nossos dados.

Dependendo da entidade que gere o equipamento ou domínio a partir do qual os cookies são enviados e trata os dados obtidos, podemos distinguir:

  • Cookies próprios: Este tipo de Cookies é enviado para o seu computador e gerido exclusivamente por nós para o melhor funcionamento do Site. As informações que recolhemos são utilizadas para melhorar a qualidade do nosso serviço e a sua experiência como utilizador.
  • Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido por nós, mas por outra entidade, que tratará os dados obtidos.

De acordo com a finalidade para a qual os dados obtidos através deles são tratados, os Cookies podem ser:

  • Cookies técnicos: permitem ao utilizador navegar através de uma página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços que nela existem, incluindo aqueles que o editor utiliza para permitir a gestão e o funcionamento da página web e habilitar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, entre outras funcionalidades.
  • Cookies de preferência ou personalização: Permitem lembrar informações para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar quando o utilizador realiza uma pesquisa, o aspeto ou conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise ou medição: São aqueles que permitem ao responsável pelos mesmos acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão ligados, incluindo a quantificação do impacto dos anúncios. As informações recolhidas por meio deste tipo de cookies são utilizadas na medição da atividade dos sites, aplicações ou plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias com base na análise dos dados de utilização que os utilizadores fazem do serviço.
  • Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade com base nesse perfil.

6. Cookies utilizados

7. Consentimento

Quando visitar o nosso Site pela primeira vez, mostraremos uma janela pop-up com uma explicação sobre os Cookies. Ao clicar em «Guardar as minhas preferências», concorda que utilizemos as categorias de cookies e complementos que selecionou na janela pop-up, conforme descrito na presente Política de Cookies. Pode desativar a utilização de cookies através do seu navegador, mas tenha em atenção que o nosso site poderá deixar de funcionar corretamente.

8. Os seus direitos em relação aos dados pessoais

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
  • Tem o direito de saber por que razão os seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo serão conservados.
  • Direito de acesso: Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que conhecemos.
  • Direito de retificação: tem o direito de completar, corrigir, apagar ou bloquear os seus dados pessoais sempre que desejar.
  • Se nos der o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
  • Direito de transferir os seus dados: tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento e transferi-los na íntegra para outro responsável pelo tratamento.
  • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados. Cumprimos com isso, a menos que haja motivos justificados para o tratamento.
Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco. Consulte os dados de contacto que aparecem no final desta Política de Cookies. Se tiver uma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de saber, mas também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo (a Autoridade de Proteção de Dados).

9. Ativação/desativação e eliminação de cookies

Pode utilizar o seu navegador da Internet para eliminar os cookies automaticamente ou manualmente. Também pode especificar que determinados cookies não sejam colocados. Outra opção é alterar a configuração do seu navegador da Internet para receber uma mensagem sempre que um cookie for colocado. Para mais informações sobre estas opções, consulte as instruções na secção de ajuda do seu navegador. Também pode consultar os seguintes links: Tenha em atenção que o nosso Website pode não funcionar corretamente se todos os Cookies forem desativados. Se eliminar os cookies no seu navegador, eles serão recolocados após o seu consentimento quando voltar a visitar os nossos sites.

10. Dados de contacto

Se tiver perguntas e/ou comentários sobre a nossa Política de Cookies e esta declaração, entre em contacto connosco utilizando os seguintes dados de contacto: MARKTEL GLOBAL SERVICES, S.A. Salvatierra, 5, 28034 Madrid E-mail: dpo-rgpd@grupomarktel.com Telefone: + 34 911 02 92 00

11. Alterações à Política de Cookies

Esta Política de Cookies está sujeita a possíveis alterações, seja para cumprir com as obrigações legais e regulamentares, seja para ajustá-la de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados. Por esse motivo, recomendamos aos utilizadores que a revisem regularmente. O utilizador poderá rever a última alteração nesta política.

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Última atualização: 26 de novembro de 2025