15 Jul Análisis del cliente de hoy: demanda resultados inmediatos y conectividad real
Un estudio de la empresa estadounidense Verint recientemente publicado muestra la creciente demanda del consumidor de poder llevar a cabo una interacción con las empresas siempre disponible. En la era de la conectividad, los seres humanos y la tecnología deben aprender a trabajar juntos de la forma más...